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ISO9001质量管理体系认证一、什么是ISO9001？ ISO9000质量管理体系是企业发展与成长的根本，ISO9000不是指一个标准，而是一类标准的统称。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。 我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9000认证。ISO9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9000认证的重视达到了极高的程度。 IS09001品质体系认证机构是经过国家认可的权威机构，对企业的品质体系的审核要求非常严格。食品企业可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，确保了食品质量的合格率，为企业增加经济效益和社会效益。实行IS09001国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在竞争中永远立于不败之地。 二、ISO9001认证的好处有那些？ 1. 改进绩效 2. 竞争优势 3. 节约成本 可有效提高运营效率，实现资产回报率上升，从而节省资金节约成本。 4. 吸引投资 可树立良好的企业形象，作为促销和吸引投资的工具，证明企业实力。 5. 管控风险 可更好地管理营运风险，改善沟通，规避法律风险。 6. 国际通行证 获得ISO9001可消除贸易壁垒，提升客户满意度，节省第二方审核的费用。例如：企业在获得了ISO9001认证之后，再申请UL、CE等认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。 三、ISO9001认证需要的材料有哪些？ 1申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证) 2有效期内的许可证、资质证书等(复印件) 3生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图 4申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息) 5产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规 四、ISO9000和ISO9001的区别 ISO9000既是族系的总称，包含ISO9000下属所有标准（包含ISO9001），又特指《质量管理体系——基础和术语》，负责诠释质量管理体系中的概念和定义。 ISO9001体系是在9000族系中最重要的一部分，该标准对企业质量管理提出标准化要求。通常在企业运行过程中，ISO9001标准需要企业落地运作的，而其他同族标准只需要了解，不具备实操意义。 企业经常提到的ISO9000认证，就是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”就是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。 五、ISO9001质量管理体系的特点 1、以顾客为关注焦点： 组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。 2、领导作用： 领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 3、全员参与： 各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。 4、过程方法： 将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 5、管理的系统方法： 识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 6、持续改进： 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 7、基于事实的决策方法： 有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 8、互利的供方关系： 组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 六、ISO9001认证流程 随着经济飞速发展，现在的消费者的眼光已经不仅仅是局限于价格方面了，对于质量方面有着很高的要求，对于企业来说也是一样的，如何让客户、消费者相信你公司的产品质量，如何让消费者安心、放心的购买，那这时候ISO9001认证就显得尤为重要了，那么ISO9001怎么认证呢，ISO9001认证流程是什么样的呢？凯新企业管理认证带你走进ISO9001认证流程！ 1、企业与咨询公司签订“咨询服务合同”； 2、企业汇出首付款，咨询公司安排咨询师进场； 3、咨询师和企业 ISO9001： 经办人依据营业执照和实际经营情况确定认证范围，填报认证机构的“认证申请书”、“认证合同书”，连同营业执照副本复印件（新年检）、组织机构代码证副本复印件、税务登记证、开户许可证，以及有关的资质许可证复印件（如有要求），邮寄至认证机构申报； 4、企业 ISO9001：经办人会同有关部门负责人依据确定的认证范围，选定代表的业绩项目（依据范围各一个项目）和正在进行中的代表项目（依据范围各一个项目）；收集整理有关项目实施的资料（如：合同、方案、过程实施记录、联系单、交付验收记录等）。咨询师查看项目资料，提出完善建议； 5、咨询师依据企业的组织架构和职能分工，编制 ISO9001：手册、程序文件递交认证机构和企业 ISO9001经办人； 6、咨询师依据企业现状，根据认证需要辅导企业编制 ISO9001：体系运行文件，辅导企业完善 ISO9001：体系运行记录补充资料的多少取决于企业的管理现状； 7、认证机构通知现场审核，初次认证的企业通常分一阶段和二阶段（认证机构审核员对企业ISO9001： 执行情况进行审核，关审核）；一阶段审核后，按照流程开出一阶段问题整改清单，咨询师辅导企业按要求整改；整改完毕后认证机构安排二阶段审核，审核完毕，按流程开出不符合报告，咨询师辅导企业整改不符合，并提交不符合整改资料给认证机构； 8、审核员提交审核记录至认证机构技术委员会，技术委员会评估审核员的审核记录，评审通过，进入发证流程； 9、企业汇款，认证机构出证书并邮寄； 10、企业获取证书，认证结束。 |
